최종 수정일: 2026년 7월 5일
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GAME IS MY LIFE 문의하기
게시글의 잘못된 정보, 변경된 게임 설정, 작동하지 않는 해결 방법, 깨진 링크 또는 기타 문의 사항이 있다면 이메일로 알려주세요.
접수된 내용은 공식 자료와 현재 게임 버전을 다시 확인한 뒤 게시글 수정 여부를 검토합니다.
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접수 가능한 문의
게임 업데이트로 메뉴 위치, 설정값, 오류 문구 또는 해결 방법이 달라진 경우
기존 방법이 작동하지 않거나 다른 해결 절차로 문제가 해결된 경우
외부 링크가 열리지 않거나 이미지가 표시되지 않는 경우
새로운 패치 노트, 고객지원 문서 또는 공식 발표가 확인된 경우
이미지, 인용, 상표와 콘텐츠 사용에 관한 확인 또는 수정 요청
게임, 소프트웨어, 하드웨어 및 블로그 콘텐츠와 관련된 협업 제안
게시글 오류를 제보하는 방법
게시글 내용이 현재 게임 버전과 다르거나 사실과 맞지 않는 부분이 있다면 아래 항목을 함께 보내주세요. 게시글 제목만 보내는 것보다 문제가 있는 문장과 현재 확인되는 내용을 함께 전달하면 더 빠르게 검토할 수 있습니다.
| 필수 정보 | 작성 예시 |
|---|---|
| 게시글 제목 | FC26 키보드 동시입력 안 됨 해결 |
| 게시글 주소 | 문제가 있는 페이지 URL |
| 수정이 필요한 문장 | 현재 메뉴에는 해당 항목이 표시되지 않습니다 |
| 현재 확인되는 내용 | 2026년 7월 업데이트 후 메뉴 위치가 변경됨 |
| 확인 가능한 자료 | 공식 공지, 고객지원 문서 또는 화면 캡처 |
[정보 수정] FC26 키보드 동시입력 글 메뉴 경로 변경
게임 오류 문의 시 필요한 정보
같은 오류 문구라도 PC 환경과 게임 버전에 따라 원인이 달라질 수 있습니다. 기술적인 문제를 문의할 때는 가능한 범위에서 아래 정보를 함께 적어주세요.
- 게임 이름
- 이용 플랫폼: Steam, EA app, Epic Games, 콘솔 등
- 운영체제와 버전
- 게임 업데이트 시점
- 화면에 표시되는 정확한 오류 문구
- 문제가 발생하는 시점
- 이미 시도한 해결 방법
- 오프라인과 온라인에서 동일하게 발생하는지
- 가능한 경우 오류 화면 캡처
Steam에서 FC26을 실행하고 있습니다. 7월 4일 업데이트 후 방향키와 질주 키를 함께 누르면 선수 변경만 입력되지 않습니다. 게임 밖 키보드 테스트에서는 같은 조합이 정상이며, 패드를 분리해도 동일합니다.
GAME IS MY LIFE는 게임사 고객지원이나 PC 수리 업체가 아닙니다. 문의 내용은 게시글의 정확성을 높이고 반복되는 문제를 확인하기 위한 참고 자료로 사용됩니다.
공식 자료와 출처 제보
게임사 공지, 패치 노트, 공식 고객지원 문서 또는 플랫폼 정책이 변경된 경우 관련 자료를 보내주시면 기존 게시글과 비교해 검토합니다.
공식 자료를 제보할 때는 다음 정보를 함께 적어주세요.
- 공식 자료 제목
- 게임사 또는 플랫폼 이름
- 공식 페이지 주소
- 기존 게시글과 달라진 내용
- 공지 또는 업데이트 날짜
Steam 토론, 공식 포럼과 이용자 커뮤니티의 사례도 확인합니다. 다만 커뮤니티 해결 방법은 공식 해결책과 구분하며, 하나의 경험만으로 게시글 내용을 확정적으로 변경하지 않습니다.
깨진 링크와 이미지 표시 오류
외부 공식 문서가 삭제되거나 주소가 변경되면 게시글 링크가 열리지 않을 수 있습니다. 이미지가 표시되지 않거나 다른 페이지로 연결되는 경우에도 이메일로 알려주세요.
| 오류 유형 | 보내주면 좋은 정보 |
|---|---|
| 외부 링크 오류 | 게시글 주소와 열리지 않는 링크 이름 |
| 내부 링크 오류 | 잘못 연결되는 글 제목과 현재 이동되는 페이지 |
| 이미지 미표시 | 게시글 제목과 이미지가 있던 위치 |
| 모바일 화면 오류 | 사용 기기와 브라우저, 화면 캡처 |
광고·제휴·콘텐츠 관련 문의
게임, 소프트웨어, PC 주변기기, 게이밍 기어 및 블로그 콘텐츠와 관련된 광고와 제휴 문의도 이메일로 접수합니다.
제휴 문의에는 다음 내용을 포함해 주세요.
- 회사 또는 브랜드명
- 담당자 이름과 연락처
- 제품 또는 서비스 소개
- 희망하는 콘텐츠 형태
- 광고 또는 협업 조건
- 진행 희망 일정
- 광고 또는 제휴 관계가 있는 콘텐츠는 독자가 확인할 수 있도록 표시합니다.
- 제공받은 제품이나 원고를 그대로 게시하지 않습니다.
- 게임 또는 제품의 장점만을 강조하는 조건은 검토하지 않을 수 있습니다.
- 블로그 주제와 관련성이 낮은 제안은 답변하지 않을 수 있습니다.
- 사실과 다른 표현이나 과장된 성능 보장은 게시하지 않습니다.
문의 확인 및 게시글 수정 절차
이메일의 게시글 주소와 문제 내용을 확인합니다.
공식 공지, 패치 노트와 고객지원 문서를 다시 확인합니다.
특정 환경의 문제인지 반복되는 오류인지 비교합니다.
잘못된 문장을 수정하거나 더 이상 유효하지 않은 방법을 삭제합니다.
중요한 정보가 바뀐 경우 게시글의 최종 수정일을 갱신합니다.
같은 문제가 있는 관련 글과 내부 링크도 함께 확인합니다.
답변 및 처리 기준
모든 문의에 개별 답변을 보장하지는 않습니다. 다음과 같이 블로그의 정보 정확성에 직접 영향을 주는 문의를 우선적으로 확인합니다.
- 게시글의 명확한 사실 오류
- 공식 정책 또는 패치 내용의 변경
- 반복적으로 발생하는 해결 방법 오류
- 열리지 않는 공식 자료 링크
- 저작권 또는 이미지 이용 관련 요청
- 보안이나 개인정보 피해 가능성이 있는 내용
게임 공략 요청, 개인 계정의 복구 요청, 특정 PC의 원격 점검, 불법 프로그램과 계정 거래 관련 문의에는 답변하지 않을 수 있습니다.
동일한 문제가 여러 이용자에게 도움이 될 수 있다고 판단되면 개인정보를 제외한 오류 증상과 해결 결과를 게시글 보완에 활용할 수 있습니다.
개인정보 보호 안내
문의 과정에서 전달된 이메일 주소와 내용은 문의 확인과 답변을 위해 사용됩니다. 불필요한 개인정보를 요청하지 않으며, 문의 목적과 관계없는 용도로 사용하지 않습니다.
| 보내도 되는 정보 | 보내면 안 되는 정보 |
|---|---|
| 게임 이름과 오류 문구 | 게임 계정 비밀번호 |
| 게시글 주소와 수정 요청 | 이메일 인증번호 |
| PC 사양과 운영체제 | 신용카드·계좌 정보 |
| 오류 화면 캡처 | 주민등록번호와 신분증 |
| 공식 자료 링크 | 타인의 개인정보 |