최초 작성일: 2026년 7월 7일
스팀 게임을 실행하려는데 클라우드 동기화 오류가 나타나거나, 로컬 파일과 클라우드 파일 중 하나를 선택하라는 창이 표시될 수 있습니다. 이때 아무 파일이나 선택하면 최근 진행 상황이 오래된 세이브로 바뀔 수 있습니다.
가장 중요한 것은 동기화 버튼을 반복해서 누르는 것이 아닙니다. 현재 PC에 남아 있는 세이브를 먼저 복사하고, 마지막으로 플레이한 기기와 시간을 확인한 뒤 어느 파일이 최신인지 판단해야 합니다.
- 현재 PC에서 마지막으로 플레이했다면 로컬 파일이 최신일 가능성이 높습니다.
- 다른 PC나 Steam Deck에서 마지막으로 플레이했다면 클라우드 파일을 먼저 확인합니다.
- 어느 쪽이 최신인지 불명확하면 선택하지 말고 두 파일을 모두 백업합니다.
- 게임을 반복 실행하거나 저장하면 남아 있던 복구 파일까지 바뀔 수 있습니다.
- 게임 재설치와 무결성 검사는 지워진 세이브를 복구하는 기능이 아닙니다.
스팀 클라우드 동기화 오류는 무슨 뜻일까?
Steam Cloud는 지원 게임의 세이브와 설정 파일을 Steam 서버에 저장해, 같은 계정으로 로그인한 다른 컴퓨터에서도 해당 파일을 사용할 수 있게 하는 기능입니다.
지원되는 파일은 일반적으로 게임 종료 후 Steam 서버에 업로드되며, 다른 PC에서 게임을 실행할 때는 실행 전에 필요한 파일이 내려받아집니다. Steam은 게임 실행 전과 종료 후에 동기화 상태를 확인합니다.
‘동기화되지 않음’ 오류는 현재 PC의 로컬 파일을 Steam Cloud에 정상적으로 올리지 못했거나, 다른 기기의 파일과 현재 PC의 파일 상태가 서로 맞지 않는 상황에서 나타날 수 있습니다. 일시적인 Steam 문제나 네트워크 연결 이상도 원인이 될 수 있습니다.
오류가 나타났을 때 먼저 하면 안 되는 행동
- 백업 없이 로컬 파일이나 클라우드 파일을 선택하기
- 진행 상황이 사라진 상태에서 게임을 계속 저장하기
- userdata 또는 AppData 폴더를 통째로 삭제하기
- 세이브 위치를 확인하지 않고 게임을 재설치하기
- 여러 PC에서 같은 게임을 동시에 실행하기
- 동기화가 끝나기 전에 Steam이나 PC를 강제 종료하기
로컬 파일과 클라우드 파일 선택 기준
로컬 파일을 먼저 확인할 상황
- 현재 PC에서 가장 최근에 플레이했습니다.
- 게임을 종료한 직후 동기화 오류가 발생했습니다.
- 인터넷이 끊긴 상태에서 플레이했습니다.
- 다른 PC나 Steam Deck에서는 최근 실행하지 않았습니다.
- 로컬 파일 시간이 마지막 플레이 시간과 일치합니다.
클라우드 파일을 먼저 확인할 상황
- 다른 PC나 Steam Deck에서 더 최근에 플레이했습니다.
- 현재 PC를 포맷하거나 새로 설치했습니다.
- 현재 PC의 로컬 파일이 오래된 백업본입니다.
- 다른 기기에서 정상 종료와 동기화 완료를 확인했습니다.
- 클라우드 시간이 실제 마지막 플레이 시간과 일치합니다.
| 현재 상황 | 먼저 확인할 파일 | 선택 전 확인 사항 |
|---|---|---|
| 한 대의 PC에서만 플레이 | 로컬 파일 | 마지막 종료 시각과 파일 수정 시간이 일치하는지 확인 |
| 다른 PC에서 더 최근에 플레이 | 클라우드 파일 | 다른 PC에서 정상 종료와 업로드가 완료됐는지 확인 |
| 오프라인 상태에서 플레이 | 로컬 파일 | 오프라인 진행분은 현재 PC에만 남아 있을 수 있음 |
| 새 PC 또는 포맷 후 첫 실행 | 클라우드 파일 | 이전 PC의 수동 백업이 있는지도 함께 확인 |
| 어느 쪽이 최신인지 모름 | 둘 다 백업 | 선택하지 말고 날짜·용량·마지막 플레이 기기를 비교 |
세이브를 지키는 안전한 해결 순서
충돌 창에서 파일을 선택하지 말고, Steam과 게임이 현재 파일을 추가로 변경하지 않도록 합니다.
게임별 저장 폴더를 확인한 뒤 폴더 전체를 바탕화면이나 별도 드라이브에 복사합니다. 파일 하나만 복사하기보다 해당 세이브 폴더 전체를 보존하는 편이 안전합니다.
데스크톱, 노트북, Steam Deck 중 어디에서 가장 최근에 플레이했는지 확인합니다. 다른 기기가 있다면 해당 기기의 로컬 세이브도 먼저 백업합니다.
Steam 설정의 클라우드 항목과 해당 게임의 속성에서 Steam Cloud 동기화가 모두 켜져 있는지 확인합니다.
작업 표시줄과 작업 관리자에서 Steam이 완전히 종료됐는지 확인하고, 안정적인 네트워크에서 다시 실행합니다.
마지막 플레이 기기, 파일 수정 시간과 실제 진행 상황을 비교한 뒤 최신이라고 판단되는 파일을 선택합니다.
로컬 세이브 파일은 어디에 있을까?
게임마다 세이브 위치가 다르기 때문에 아래 폴더 중 하나에 반드시 있다고 단정할 수는 없습니다. 게임 공식 지원 문서나 게임 이름과 ‘세이브 위치’를 함께 검색해 정확한 경로를 확인하세요.
%LOCALAPPDATA%
%APPDATA%
C:\Program Files (x86)\Steam\userdata\[계정 번호]\[게임 App ID]\remote
일부 게임은 세이브와 설정 파일을 서로 다른 위치에 저장하며, 게임 자체 계정 서버를 별도로 사용하는 경우도 있습니다. 폴더를 삭제하거나 이동하기 전에 원본을 그대로 복사해 두세요.
Steam Cloud 설정 확인 방법
Steam 전체 설정 확인
- Steam을 실행합니다.
- 왼쪽 위의 Steam 메뉴를 누릅니다.
- 설정 → 클라우드로 이동합니다.
- 지원 게임의 Steam Cloud 동기화 사용 항목을 확인합니다.
게임별 설정 확인
- Steam 라이브러리에서 해당 게임을 우클릭합니다.
- 속성을 선택합니다.
- 일반 메뉴의 Steam Cloud 항목을 확인합니다.
- 전체 설정은 켜져 있지만 해당 게임만 꺼져 있지 않은지 확인합니다.
단순한 동기화 실패라면 이렇게 재시도하세요
- 게임과 Steam을 정상적으로 종료합니다.
- 작업 관리자에 Steam 프로세스가 남아 있으면 종료합니다.
- VPN이나 프록시를 사용 중이라면 일시적으로 해제합니다.
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다.
- PC와 공유기를 재시작합니다.
- Steam을 실행해 클라우드 상태를 다시 확인합니다.
- 동기화가 완료된 뒤에만 게임을 실행합니다.
Steam 자체가 열리지 않거나 업데이트 확인 화면에서 멈춘다면 클라우드 파일보다 Steam 클라이언트 문제를 먼저 해결해야 합니다.
잘못된 파일을 선택해 진행 상황이 사라졌다면
잘못된 파일을 선택한 뒤 세이브가 이전 상태로 돌아갔다면 게임을 반복 실행하거나 새로 저장하지 마세요. 새 자동 저장이 만들어지면서 복구 가능한 파일이 추가로 변경될 수 있습니다.
다음 항목을 순서대로 확인합니다.
- 게임 내부의 다른 수동 저장 슬롯과 자동 저장 슬롯
- 현재 PC에 복사해 둔 로컬 세이브 백업
- 다른 PC나 Steam Deck에 남아 있는 로컬 파일
- Windows 파일 기록 또는 OneDrive 버전 기록
- 게임이 자체적으로 생성한 백업 세이브 폴더
- Steam 원격 저장소에 현재 남아 있는 파일
Steam 원격 저장소에서는 지원 게임의 현재 클라우드 파일을 확인할 수 있습니다. 다만 완전한 과거 버전 복구 서비스는 아니므로, 필요한 이전 세이브가 반드시 남아 있다고 기대해서는 안 됩니다.
무결성 검사와 재설치로 세이브가 복구될까?
게임 파일 무결성 검사는 설치된 실행 파일과 게임 데이터를 Steam의 기준 파일과 비교해 누락되거나 손상된 설치 파일을 다시 받는 기능입니다. 일반적으로 삭제된 세이브나 오래된 클라우드 진행 상황을 복원하지는 않습니다.
게임 실행 오류도 함께 발생한다면 세이브를 먼저 백업한 뒤 무결성 검사를 진행하세요.
디스크 쓰기 오류와는 무엇이 다를까?
클라우드 동기화 오류는 세이브 파일을 서버와 맞추는 과정에서 발생하는 문제입니다. 반면 디스크 쓰기 오류는 게임 설치나 업데이트 파일을 SSD 또는 HDD에 기록하지 못하는 문제입니다.
| 오류 | 주요 증상 | 먼저 확인할 항목 |
|---|---|---|
| 클라우드 동기화 오류 | 세이브 충돌·동기화되지 않음 | 로컬 백업·마지막 플레이 기기·네트워크 |
| 디스크 쓰기 오류 | 설치·업데이트 실패 | 저장 공간·폴더 권한·백신·드라이브 상태 |
| 게임 실행 오류 | 플레이 버튼 후 바로 종료 | 무결성 검사·필수 프로그램·안티치트 |
| Steam 클라이언트 오류 | Steam 창 자체가 열리지 않음 | 프로세스·WebHelper·네트워크·재설치 |
앞으로 세이브 충돌을 예방하는 방법
- 게임은 강제 종료하지 말고 메뉴에서 정상적으로 종료합니다.
- 게임 종료 후 Steam Cloud 업로드가 끝날 때까지 기다립니다.
- 다른 PC로 이동하기 전에 기존 PC의 동기화 완료를 확인합니다.
- 대형 업데이트나 모드 설치 전 세이브를 별도로 백업합니다.
- 중요한 게임은 Steam Cloud 외에 날짜별 로컬 백업도 보관합니다.
- OneDrive 등 다른 동기화 프로그램이 같은 폴더를 관리하는지 확인합니다.
자주 묻는 질문
로컬 파일과 클라우드 파일 중 날짜가 최신인 것을 고르면 되나요?
날짜는 중요한 기준이지만 그것만으로 결정하면 안 됩니다. 마지막으로 플레이한 기기와 실제 진행 상황, 오프라인 플레이 여부도 함께 확인해야 합니다.
동기화되지 않음이 떠도 게임을 실행해도 되나요?
세이브가 중요하다면 먼저 로컬 파일을 백업하는 편이 안전합니다. 백업 후 네트워크와 Cloud 설정을 확인하고 동기화를 재시도하세요.
Steam Cloud를 껐다 켜면 해결되나요?
설정 상태를 다시 확인하는 데는 도움이 될 수 있지만, 백업 없이 설정을 바꾸고 게임을 실행하면 파일 충돌이 더 복잡해질 수 있습니다.
게임을 재설치하면 클라우드 세이브가 다시 내려오나요?
해당 게임이 Steam Cloud를 지원하고 서버 파일이 정상이라면 다시 내려올 수 있습니다. 하지만 클라우드에 오래되거나 손상된 파일이 올라가 있다면 재설치만으로 복구되지 않습니다.
동기화 완료인데 진행 상황이 사라졌습니다
오래된 파일이 정상적으로 동기화됐을 가능성이 있습니다. 게임을 계속 저장하지 말고 다른 기기의 로컬 파일과 수동 백업을 확인하세요.
최종 정리
스팀 클라우드 동기화 오류가 나타났을 때 가장 중요한 순서는 게임 실행이 아니라 로컬 세이브 백업입니다.
현재 PC에서 마지막으로 플레이했다면 로컬 파일을, 다른 PC나 Steam Deck에서 마지막으로 정상 종료했다면 클라우드 파일을 먼저 확인합니다. 어느 쪽이 최신인지 확실하지 않다면 아무 파일도 선택하지 말고 두 파일을 모두 보존하세요.
공식 자료
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