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포르자 호라이즌 6 튕김 해결|FHE01·무한 로딩·로고 후 종료

by 게임인생 2026. 7. 3.

포르자 호라이즌 6 튕김 해결

최초 작성일: 2026년 7월 3일

 

포르자 호라이즌 6를 실행했는데 Xbox Game Studios 로고 뒤 바탕화면으로 튕기거나, FHE01 오류가 표시되거나, 타이틀 화면에서 Loading, Please Wait만 계속 나오는 경우가 있습니다. Steam판이어도 Xbox 앱과 Gaming Services가 연결되기 때문에 게임 파일만 다시 설치해서는 해결되지 않을 수 있습니다.

 

가장 먼저 확인할 것은 오류 발생 시점과 코드입니다. 로고 직후 종료는 Gaming Services·오버레이·입력 장치 충돌 가능성이 높고, FHC 계열은 그래픽카드, FHD는 VRAM, FHF는 시스템 메모리, FHE01은 일반 게임 크래시로 구분됩니다.

포르자 호라이즌 6 튕김 빠른 해결 순서

게임·Xbox 앱·Steam 완전 종료 → Microsoft Store에서 Gaming Services 업데이트 → 오류 코드 확인 → 휠·패드·오버레이 분리 → Steam 무결성 검사 또는 Xbox 앱 검사 및 복구 → 그래픽 드라이버와 Windows 업데이트 → Xbox 앱·Gaming Services 복구 → 메모리·VRAM·지원 GPU 확인 순서로 진행하세요.

포르자 호라이즌 6 튕김 증상별 원인

발생 증상 가능성 높은 원인 먼저 확인할 항목
Xbox·Playground 로고 후 종료 Gaming Services·드라이버·오버레이 Gaming Services 업데이트·외부 앱 종료
FHE01 팝업 후 튕김 일반 게임 크래시·프로그램 충돌 오류 코드 캡처·휠·오버레이·파일 검사
FHC01 표시 지원 환경에서 그래픽카드 크래시 GPU 드라이버·온도·오버클럭
FHD 계열 표시 비디오 메모리 부족 텍스처·해상도·VRAM 사용량
FHF 계열 표시 시스템 메모리 부족 RAM 사용량·가상 메모리
Loading, Please Wait에서 멈춤 Xbox 로그인·Gaming Services·동기화 Xbox 앱 로그인·서비스 복구
첫 레이스·번호판 설정 후 튕김 저장 동기화·게임 파일·특정 패치 업데이트·파일 복구·계정 로그인
10~30분 후 무작위 종료 발열·RAM·VRAM·오버레이 온도·클럭·메모리 사용량
휠 연결 시에만 튕김 입력 장치·드라이버 충돌 휠 분리 후 키보드로 실행
검은 화면·소리만 들림 화면 모드·HDR·출력 장치 Alt+Enter·주사율·HDR
오류 코드가 나오면 창을 닫기 전에 캡처하세요

FHE01처럼 비슷해 보이는 코드라도 앞 글자에 따라 원인이 달라집니다. 팝업 전체와 코드, 오류가 발생한 시점을 함께 저장해야 해결 순서를 정확하게 정할 수 있습니다.

포르자 호라이즌6 튕김 증상

FHE01·FHC·FHD·FHF 오류 코드 뜻

포르자 호라이즌 6 PC판은 크래시 원인을 여러 코드 그룹으로 나눠 표시합니다. 코드가 없는 일반 튕김보다 원인을 빠르게 좁힐 수 있으므로 아래 표를 먼저 확인하세요.

코드 의미 우선 조치
FHC01 지원 드라이버·OS에서 발생한 그래픽카드 크래시 GPU 드라이버·온도·기본 클럭 비교
FHC11 지원하지 않는 드라이버 또는 하드웨어 최소 사양·GPU 세대 확인
FHD 비디오 메모리 부족 해상도·텍스처·레이 트레이싱 낮추기
FHE01 지원 환경에서 발생한 일반 게임 크래시 Gaming Services·오버레이·파일·입력 장치 확인
FHE11 지원하지 않는 드라이버 또는 하드웨어에서 게임 크래시 GPU·드라이버·OS 지원 여부 확인
FHF 시스템 메모리 부족 RAM 사용량·가상 메모리·백그라운드 앱 확인
FH101 CPU 논리 프로세서·스레드 부족 최소 CPU 사양 확인
FH201·FH203~206 필수 DirectX 12 기능 미지원 지원 GPU와 최신 드라이버 확인
FH202 VRAM 4GB 미만 그래픽카드 최소 사양 확인
FH301 그래픽 드라이버 업데이트 필요 제조사 공식 드라이버 설치
FH401 시스템 메모리 부족 RAM 최소 사양·사용량 확인
FH601 Microsoft Media Foundation 로드 실패 Windows 미디어 구성 요소 확인
FHE01은 원인이 하나로 고정된 코드가 아닙니다

FHE01은 지원되는 Windows·드라이버 환경에서 게임이 비정상 종료됐다는 의미에 가깝습니다. 오버레이, 휠 드라이버, Gaming Services, 손상 파일, 메모리와 오버클럭을 순서대로 분리해야 합니다.

1. Gaming Services를 먼저 업데이트하기

포르자 호라이즌 6 PC판은 Xbox 앱뿐 아니라 Steam판도 최신 Gaming Services가 필요합니다. 게임 파일을 다시 설치해도 Gaming Services가 오래된 상태면 로고 후 종료나 실행 경고가 반복될 수 있습니다.

  1. Windows 검색에서 Microsoft Store를 엽니다.
  2. 왼쪽 아래 라이브러리 또는 다운로드를 선택합니다.
  3. 업데이트 확인을 누릅니다.
  4. 목록에서 Gaming Services를 찾아 업데이트합니다.
  5. Xbox 앱과 Microsoft Store도 함께 업데이트합니다.
  6. 업데이트가 끝나면 PC를 재부팅합니다.

Gaming Services 버전 확인

  1. 설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동합니다.
  2. 검색창에 Gaming Services를 입력합니다.
  3. 점 세 개 → 고급 옵션을 엽니다.
  4. 버전이 37.114.10001.0 이상인지 확인합니다.
Steam판도 이 단계를 건너뛰지 마세요

Steam에서 구매했더라도 게임 실행과 Microsoft 계정 연결에 Gaming Services가 사용됩니다. Steam 무결성 검사만 반복하기 전에 Microsoft Store 업데이트를 먼저 확인하세요.

2. 게임·Steam·Xbox 앱을 완전히 종료

  1. Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자를 엽니다.
  2. Forza Horizon 6 관련 프로세스를 종료합니다.
  3. Steam 또는 Xbox 앱을 종료합니다.
  4. Gaming Services와 Xbox 관련 프로세스가 멈춰 있다면 PC를 재부팅합니다.
  5. 재부팅 후 Microsoft Store와 Xbox 앱에 먼저 로그인합니다.
  6. 그다음 Steam 또는 Xbox 앱에서 게임을 실행합니다.
실행 버튼을 반복해서 누르지 마세요

로고가 사라진 뒤 프로세스가 남아 있으면 새 실행이 다시 실패할 수 있습니다. 첫 오류 후에는 관련 앱을 완전히 종료하고 재부팅한 뒤 한 번만 실행해 결과를 확인하세요.

3. 휠·패드·USB 입력 장치를 분리

포르자 호라이즌 6은 휠, 페달, 쉬프터, 패드와 입력 프로그램을 함께 사용하는 경우가 많습니다. 실제 사용자 사례에서는 특정 휠·컨트롤러나 입력 프로그램을 연결한 상태에서 FHE01이 발생하고, 분리 후 실행하면 메인 메뉴까지 들어가는 경우가 반복적으로 보고됐습니다.

  1. 게임을 종료합니다.
  2. 레이싱 휠·페달·쉬프터·게임패드를 모두 분리합니다.
  3. DS4Windows·reWASD·HidHide·매크로 프로그램을 종료합니다.
  4. 키보드와 마우스만 연결한 상태로 게임을 실행합니다.
  5. 메인 메뉴까지 정상 진입하면 장치를 하나씩 다시 연결합니다.
  6. 문제가 재현되는 장치의 펌웨어와 드라이버를 업데이트합니다.
휠은 메인 메뉴 진입 후 연결해 비교하세요

시작 화면에서만 튕기는 경우에는 휠을 분리한 채 게임에 들어간 뒤 메인 메뉴에서 연결하면 원인을 구분하기 쉽습니다. 이 방법이 통하면 장치 자체 고장보다 입력 드라이버 충돌 가능성이 높습니다.

4. 오버레이·모니터링 프로그램 종료

  • Discord 게임 오버레이
  • NVIDIA Overlay·게임 필터·즉시 리플레이
  • AMD Overlay·녹화 기능
  • Steam 오버레이
  • Xbox Game Bar 녹화 기능
  • MSI Afterburner·RivaTuner Statistics Server
  • Overwolf
  • OBS·XSplit
  • Logitech G Hub
  • Wallpaper Engine
  • Nahimic·Sonic Studio
  • RGB·팬·전력 모니터링 프로그램
  1. 프로그램을 삭제하지 말고 완전히 종료합니다.
  2. 작업 관리자에서 관련 프로세스가 남아 있는지 확인합니다.
  3. 휠과 게임패드도 분리한 상태로 실행합니다.
  4. 정상 실행되면 필요한 프로그램을 하나씩 다시 켭니다.
  5. 문제를 재현하는 프로그램의 오버레이·모니터링 기능만 끕니다.
FPS 부스터와 레지스트리 최적화 프로그램을 먼저 사용하지 마세요

충돌 원인을 찾기 전에 여러 최적화 도구를 적용하면 Gaming Services·게임 파일·입력 프로그램 중 무엇이 문제인지 구분하기 더 어려워집니다.

5. Steam·Xbox 앱 게임 파일 검사

Steam판 무결성 검사

  1. Steam 라이브러리에서 포르자 호라이즌 6를 우클릭합니다.
  2. 속성 → 설치된 파일로 이동합니다.
  3. 게임 파일 무결성 확인을 실행합니다.
  4. 추가 다운로드가 끝날 때까지 기다립니다.
  5. Steam을 다시 시작하고 게임을 실행합니다.

Xbox 앱 검사 및 복구

  1. Xbox 앱에서 포르자 호라이즌 6를 선택합니다.
  2. 점 세 개 → 관리로 이동합니다.
  3. 파일 탭에서 검사 및 복구를 실행합니다.
  4. 완료 후 Xbox 앱과 PC를 재시작합니다.

Steam 검사 결과와 파일 1개 확인 실패가 반복될 때는 스팀 게임 파일 무결성 검사 방법에서 검사 멈춤과 추가 다운로드를 확인하세요.

6. 그래픽 드라이버와 Windows 업데이트

FHC01·FH301·검은 화면·로고 후 종료는 그래픽 드라이버와 연결되는 경우가 많습니다. 다만 최신 드라이버 설치 직후부터 문제가 시작됐다면 이전 정상 버전과 비교해야 합니다.

  1. 현재 GPU 모델과 드라이버 버전을 기록합니다.
  2. NVIDIA·AMD·Intel 공식 프로그램에서 드라이버를 확인합니다.
  3. Windows 업데이트를 모두 설치합니다.
  4. PC를 완전히 종료했다가 다시 켭니다.
  5. 게임을 키보드·마우스만 연결한 상태로 테스트합니다.
  6. 업데이트 직후부터 오류가 생겼다면 이전 안정 드라이버로 롤백합니다.

그래픽카드 모델 확인과 드라이버 롤백은 그래픽 드라이버 업데이트·롤백 방법에서 확인할 수 있습니다.

지원되지 않는 구형 GPU는 설정만으로 해결되지 않을 수 있습니다

공식 최소 지원 기준보다 오래된 NVIDIA Pascal 계열과 AMD Polaris·Vega 계열은 안정적인 실행이 보장되지 않습니다. GTX 1070·1080이나 Radeon 400·500 계열을 사용한다면 사양과 지원 여부부터 확인하세요.

7. 무한 로딩·타이틀 화면 멈춤 해결

타이틀 화면의 Loading, Please Wait에서 넘어가지 않거나, 재부팅 후에만 한 번 들어가는 증상은 Xbox 로그인·Gaming Services·클라우드 동기화와 연결될 수 있습니다.

확인 항목 테스트 방법 판단 기준
Xbox 서비스 상태 Xbox 서비스 장애 여부 확인 장애 중이면 로컬 설정 변경 보류
Xbox 앱 로그인 Microsoft Store와 같은 계정인지 확인 계정이 다르면 로그아웃 후 통일
Gaming Services 업데이트·복구 후 재부팅 로딩 화면 통과 여부 확인
게임 장시간 실행 후 느려짐 게임 완전 종료·재실행 공식 알려진 장시간 로딩 문제 구분
Steam 초대 후 재실행 Xbox 앱 대신 Game Bar에서 초대 수락 초대 경로 문제 확인
저장 동기화 멈춤 인터넷·계정·서비스 상태 확인 세이브 삭제 없이 동기화 복구
  1. 게임과 Xbox 앱을 완전히 종료합니다.
  2. Microsoft Store와 Xbox 앱에 같은 계정으로 로그인합니다.
  3. Gaming Services를 업데이트하고 PC를 재부팅합니다.
  4. VPN·프록시·게임 가속기를 종료합니다.
  5. Xbox 앱을 백그라운드에서 연 상태로 게임을 실행합니다.
  6. 장시간 플레이 후 로딩이 길어졌다면 게임을 완전히 재실행합니다.
  7. 저장 동기화 화면에서는 강제 종료와 세이브 삭제를 피합니다.
E:0-e9 로드 실패는 공식 알려진 문제로 분류됐습니다

Steam 시작 시 E:0-e9와 Load Failed가 표시된다면 단순 인터넷 속도 문제로 단정하지 말고 최신 패치, Xbox 계정, Gaming Services와 저장 동기화 상태를 함께 확인하세요.

8. Xbox 앱·Gaming Services 복구

앱 복구부터 진행

  1. 설정 → 앱 → 설치된 앱을 엽니다.
  2. Xbox 앱을 찾아 점 세 개 → 고급 옵션으로 이동합니다.
  3. 종료 → 복구를 차례대로 실행합니다.
  4. Gaming Services도 같은 방식으로 복구합니다.
  5. 효과가 없을 때만 초기화를 사용합니다.
  6. PC를 재부팅하고 다시 로그인합니다.

Gaming Services Repair Tool 사용

  1. Xbox 앱을 실행합니다.
  2. 프로필 사진 → 지원으로 이동합니다.
  3. Gaming Services Repair Tool을 실행합니다.
  4. 문제 해결이 완료되면 PC를 재부팅합니다.

복구로 해결되지 않을 때 재설치

아래 명령은 Gaming Services 복구가 실패할 때만 사용하세요. 관리자 권한 PowerShell에서 첫 번째 명령을 실행한 뒤 Microsoft Store 페이지를 열어 다시 설치합니다.

get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
  1. Gaming Services를 다시 설치합니다.
  2. PC를 재부팅합니다.
  3. Microsoft Store와 Xbox 앱에 다시 로그인합니다.
  4. 게임을 실행합니다.
PowerShell 명령은 마지막 단계로 사용하세요

먼저 Microsoft Store 업데이트와 앱 복구를 진행하세요. Gaming Services를 제거한 뒤 재부팅하지 않거나 재설치가 끝나기 전에 게임을 실행하면 오류가 더 복잡해질 수 있습니다.

9. VRAM·RAM·지원 그래픽카드 확인

VRAM 부족

FHD 계열 또는 FH202가 표시되면 해상도·텍스처·레이 트레이싱을 낮추고 GPU 전용 메모리 사용량을 확인합니다.

RAM 부족

FHF·FH401이면 브라우저·녹화·런처를 종료하고 가상 메모리를 시스템 관리 크기로 유지합니다.

미지원 GPU

DX12 필수 기능과 공식 최소 GPU 세대를 충족하지 않으면 드라이버 업데이트만으로 해결되지 않을 수 있습니다.

작업 관리자에서 확인

  1. Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자를 엽니다.
  2. 성능 탭에서 메모리와 GPU를 확인합니다.
  3. GPU의 전용 GPU 메모리 사용량을 봅니다.
  4. 게임 실행 전 RAM이 이미 80~90% 사용 중인지 확인합니다.
  5. 브라우저·Discord·OBS·다른 런처를 종료합니다.
  6. 가상 메모리를 시스템 관리 크기로 설정합니다.
오프닝은 통과하지만 게임 중 튕기면 메모리도 확인하세요

로고 직후 오류는 서비스·프로그램 충돌이 많지만, 실제 주행과 도시 진입 후 종료된다면 VRAM·RAM·발열 비중이 커집니다.

10. 발열·오버클럭·언더볼팅 점검

  • GPU 오버클럭과 메모리 오버클럭을 기본값으로 복원합니다.
  • GPU 언더볼팅과 전력 제한을 기본값으로 돌립니다.
  • CPU 오버클럭·커브 옵티마이저를 기본값과 비교합니다.
  • RAM XMP·EXPO를 잠시 끄고 테스트합니다.
  • 게임 시작 직후와 20분 뒤 CPU·GPU 온도를 비교합니다.
  • 그래픽카드 팬과 보조전원 체결 상태를 확인합니다.
  • 노트북은 충전기와 성능 모드를 확인합니다.
다른 게임이 정상이어도 기본값 테스트는 필요합니다

포르자 호라이즌 6은 높은 VRAM 사용량과 다양한 입력 장치를 동시에 사용해 다른 게임에서 드러나지 않던 RAM·GPU 불안정을 먼저 보여줄 수 있습니다.

11. 세이브 파일 삭제 전 주의사항

무한 로딩이나 E:0-e9 오류가 발생했다고 로컬 저장 데이터를 바로 삭제하지 마세요. 클라우드와 로컬 저장이 충돌한 상태에서 잘못된 항목을 선택하면 진행 상황을 잃을 수 있습니다.

  • 동기화 화면에서 오래 걸려도 먼저 서비스 상태를 확인합니다.
  • 다른 Microsoft 계정으로 로그인돼 있지 않은지 확인합니다.
  • 오프라인 플레이 후 온라인 전환 시 어느 저장이 최신인지 확인합니다.
  • 세이브 삭제 전에 오류 화면과 계정 정보를 기록합니다.
  • 진행 상황이 사라졌다면 새로운 세이브로 덮어쓰지 말고 지원 문의를 준비합니다.
재설치와 세이브 삭제는 다른 작업입니다

게임 파일을 재설치해도 클라우드 저장은 남을 수 있지만, 저장 데이터 메뉴에서 삭제를 선택하면 진행 상황에 직접 영향을 줄 수 있습니다. 파일 복구와 세이브 초기화를 구분하세요.

12. 오류가 계속되면 이벤트 뷰어 확인

  1. 게임을 실행해 오류를 한 번 재현합니다.
  2. Windows 검색에서 이벤트 뷰어를 엽니다.
  3. Windows 로그 → 응용 프로그램으로 이동합니다.
  4. 오류가 발생한 시간의 Application Error를 찾습니다.
  5. 오류 응용 프로그램 이름과 예외 코드를 기록합니다.
  6. Forza 오류 팝업과 DxDiag를 함께 저장합니다.
기록할 정보 예시 왜 필요한가
포르자 오류 코드 FHE01·FHC01·FH301 게임 자체 분류 확인
Windows 예외 코드 0xc0000005 등 메모리·드라이버·앱 충돌 확인
발생 시점 로고 후·첫 레이스·20분 후 서비스·파일·발열 원인 구분
플랫폼 Steam·Xbox 앱 복구 경로 구분
연결 장치 휠·패드·쉬프터 입력 충돌 여부 확인
최근 변경 드라이버·Windows·게임 패치 정상 시점과 비교

포르자 외의 Steam 게임도 실행 버튼 무반응이나 로고 후 종료가 반복된다면 스팀 게임 실행 안 됨 해결 방법에서 Visual C++·DirectX·보조 런처까지 확인하세요.

포르자 호라이즌6 튕김 해경방법

포르자 호라이즌 6 튕김 15분 체크리스트

순서 실행할 조치 확인 목적
1 오류 코드와 발생 시점 캡처 FHC·FHD·FHE·FHF 원인 분류
2 Microsoft Store 업데이트 확인 Gaming Services·Xbox 앱 최신화
3 게임·Steam·Xbox 앱 완전 종료 남은 프로세스 제거
4 휠·패드·USB 장치 분리 입력 장치 충돌 확인
5 오버레이·모니터링 프로그램 종료 백그라운드 충돌 제거
6 Steam 무결성 또는 Xbox 검사 및 복구 손상·누락 파일 복구
7 GPU 드라이버·Windows 업데이트 FHC·FH301 해결
8 Xbox 앱·Gaming Services 복구 무한 로딩·로고 후 종료 해결
9 RAM·VRAM·GPU 지원 여부 확인 FHD·FHF·사양 오류 확인
10 오버클럭·언더볼팅·XMP 기본값 하드웨어 안정성 확인
11 이벤트 뷰어·DxDiag 기록 반복 오류 지원 문의 준비

핵심 정리: 포르자 호라이즌 6 로고 후 튕김과 FHE01은 게임 재설치만 반복하기보다 Gaming Services 업데이트, 휠·패드 분리, 오버레이 종료와 파일 복구를 먼저 진행해야 합니다. FHC는 그래픽카드, FHD는 VRAM, FHF는 RAM 문제로 구분하고, 무한 로딩은 Xbox 계정·Gaming Services·클라우드 동기화를 확인하세요. 세이브 데이터는 원인이 확정되기 전 삭제하지 않는 것이 중요합니다.

포르자 호라이즌 6 튕김 자주 묻는 질문

Q. FHE01 오류는 무엇인가요?

A. 지원되는 Windows와 드라이버 환경에서 발생한 일반 게임 크래시 코드입니다. Gaming Services, 오버레이, 휠·패드, 게임 파일과 메모리를 순서대로 점검해야 합니다.

Q. Steam판인데도 Xbox 앱이 필요한가요?

A. Microsoft 계정 연결과 Gaming Services가 사용됩니다. Steam 게임 파일이 정상이어도 Xbox 앱·Microsoft Store·Gaming Services 상태 때문에 실행이 실패할 수 있습니다.

Q. Xbox Game Studios 로고 후 바로 튕깁니다.

A. Gaming Services 업데이트, 휠·패드 분리와 오버레이 종료를 먼저 진행하세요. 그다음 Steam 무결성 또는 Xbox 앱 검사 및 복구를 실행합니다.

Q. 로딩 화면에서 계속 멈춥니다.

A. Xbox 앱과 Microsoft Store의 로그인 계정, Gaming Services, 서비스 장애와 저장 동기화를 확인하세요. 장시간 플레이 후 로딩이 길어진 경우에는 게임을 완전히 재실행합니다.

Q. 휠을 빼면 실행되는 이유는 무엇인가요?

A. 휠 펌웨어, 입력 드라이버 또는 가상 컨트롤러 프로그램이 게임 시작 단계와 충돌할 수 있습니다. 키보드로 메인 메뉴에 들어간 뒤 장치를 다시 연결해 원인을 구분하세요.

Q. FHC01과 FHE01 차이는 무엇인가요?

A. FHC01은 그래픽카드 크래시, FHE01은 일반 게임 크래시입니다. FHC01은 GPU 드라이버·온도·기본 클럭을 우선 확인하고, FHE01은 서비스·오버레이·입력 장치·파일을 함께 점검합니다.

Q. 게임을 C 드라이브에 다시 설치해야 하나요?

A. 일부 이용자에게 해결됐다는 사례는 있지만 모든 무한 로딩의 공식 해결법은 아닙니다. 먼저 Gaming Services, Xbox 로그인, 파일 복구와 저장 공간을 확인하고 재설치는 마지막에 진행하세요.

Q. 그래픽 드라이버 최신 버전인데도 튕깁니다.

A. 최신 버전 설치 직후부터 시작됐다면 이전 정상 버전과 비교하세요. 오버레이, 휠 드라이버, VRAM과 오버클럭도 함께 확인해야 합니다.

Q. GTX 1080으로 실행할 수 있나요?

A. 공식 지원 기준에서는 NVIDIA Pascal 계열과 그 이전 세대가 최소 지원 범위 아래로 안내됩니다. 실행되더라도 안정성과 성능이 보장되지 않을 수 있습니다.

Q. 세이브를 지우면 무한 로딩이 해결되나요?

A. 저장 동기화가 원인일 수 있지만 바로 삭제하면 진행 상황을 잃을 수 있습니다. 서비스·계정·Gaming Services를 먼저 점검하고 세이브 관련 조치는 지원 안내를 확인한 뒤 진행하세요.

Q. 검은 화면인데 게임 소리는 들립니다.

A. 일반 크래시보다 화면 모드·HDR·주사율·출력 모니터 문제일 가능성이 큽니다. Alt + Enter로 창 모드를 시도하고 관련 설정을 확인하세요.

소리는 들리지만 영상만 나오지 않는 증상은 게임 검은 화면 해결 방법에서 전체화면·HDR·주사율 순서로 확인하세요.

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