마지막 수정일: 2026년 7월 5일
로블록스에서 체험에 접속한 뒤 갑자기 연결이 끊기면서 오류코드 277, 게임 서버 연결이 끊어졌습니다 또는 인터넷 연결을 확인한 후 다시 시도하세요라는 문구가 표시될 수 있습니다.
오류코드 277은 플레이 버튼을 눌러도 처음부터 서버에 들어가지 못하는 오류코드 279와 다릅니다. Roblox Player가 열리지 않거나 로딩 직후 종료되는 실행 오류와도 확인 순서가 다릅니다.
먼저 모든 체험에서 오류가 발생하는지, 특정 체험에서만 끊기는지 확인하세요. 이후 Roblox 서버 상태, 다른 인터넷 연결, 기기 재부팅, 방화벽과 앱 재설치를 순서대로 점검하면 불필요하게 설정을 초기화하는 일을 줄일 수 있습니다.
- Roblox 공식 서버 상태를 확인합니다.
- 서로 다른 체험 2~3개에 접속해 특정 체험 문제인지 구분합니다.
- 와이파이와 모바일 핫스팟 또는 유선 연결을 비교합니다.
- Roblox를 완전히 종료하고 PC·휴대폰과 공유기를 다시 시작합니다.
- Roblox와 운영체제를 최신 상태로 업데이트합니다.
- Windows 방화벽과 보안 프로그램의 차단 기록을 확인합니다.
- 위 단계로 해결되지 않을 때 Roblox를 공식 경로에서 재설치합니다.
오류코드 277 빠른 해결 순서
Roblox 전체 장애가 표시되면 PC나 공유기 설정을 변경하지 말고 서비스가 정상화된 후 다시 접속합니다.
현재 체험만 끊기고 다른 체험은 정상이라면 해당 체험의 서버나 스크립트 문제일 수 있습니다.
같은 기기에서 와이파이와 모바일 핫스팟을 바꿔 접속하면 공유기·통신사 문제와 기기 문제를 빠르게 구분할 수 있습니다.
Roblox를 강제 종료한 뒤 기기를 다시 시작하고 같은 체험에 접속해 연결 유지 여부를 확인합니다.
기본 점검으로 해결되지 않을 때만 방화벽 허용 상태, 앱 버전과 재설치를 확인합니다.
증상별 원인과 먼저 확인할 항목
| 발생 증상 | 가능성이 높은 범위 | 먼저 할 일 |
|---|---|---|
| 모든 체험에서 277 발생 | Roblox 장애, 현재 인터넷, 방화벽, 앱 상태 | 서버 상태와 다른 인터넷 연결 비교 |
| 특정 체험에서만 끊김 | 해당 체험 서버 또는 스크립트 문제 | 다른 체험 접속 후 제작자 공지 확인 |
| 와이파이에서만 발생 | 공유기, 무선 간섭, 통신사 경로 | 핫스팟·유선 연결과 비교 |
| 몇 분 플레이한 뒤 반복적으로 끊김 | 불안정한 무선 연결, 패킷 손실, 공유기 상태 | 다운로드 중지 후 공유기와 기기 재시작 |
| 업데이트 후부터 발생 | 앱 파일, 구버전 앱, 보안 프로그램 차단 | 앱 업데이트와 차단 기록 확인 |
| 휴대폰 데이터에서는 정상 | 집 와이파이 또는 공유기 문제 | 공유기 재시작과 다른 와이파이 비교 |
오류코드 277과 279·실행 오류 차이
오류 문구가 비슷해도 발생 시점에 따라 점검해야 할 항목이 달라집니다. 오류코드 숫자와 Roblox 창이 어디까지 열렸는지를 함께 확인하세요.
| 문제 유형 | 주요 발생 시점 | 우선 점검 항목 |
|---|---|---|
| 오류코드 277 | 체험 접속 후 플레이 중 연결이 끊김 | 서버 상태, 특정 체험, 와이파이, 방화벽 |
| 오류코드 279·ID 17 | 체험 서버에 처음 들어가는 과정에서 실패 | 게임 참가 연결, 방화벽, 네트워크, 서버 상태 |
| Roblox 실행 안 됨 | 플레이 버튼을 눌러도 창이 열리지 않거나 바로 종료 | 남은 프로세스, 앱 파일, 운영체제, 충돌 프로그램 |
체험 서버에 들어가기 전부터 오류코드 279나 ID 17이 표시된다면 로블록스 오류코드 279 해결 방법을 확인하세요.
Roblox 창 자체가 열리지 않거나 로딩 직후 사라진다면 로블록스 실행 안 됨 해결 방법이 현재 증상에 더 가깝습니다.
Roblox 공식 서버 상태부터 확인하기
여러 체험에서 동시에 오류코드 277이 발생하거나 친구도 같은 시간에 접속이 끊긴다면 개인 PC나 휴대폰보다 Roblox 서비스 상태를 먼저 확인해야 합니다.
- Roblox 공식 상태 페이지를 엽니다.
- 현재 장애나 성능 저하 안내가 표시되는지 확인합니다.
- 최근 장애 기록과 업데이트 시간을 확인합니다.
- 장애가 표시되면 앱 삭제나 공유기 초기화를 하지 않습니다.
- 서비스가 정상화된 뒤 Roblox를 완전히 종료하고 다시 접속합니다.
다른 체험과 인터넷 연결 비교하기
특정 체험에서만 오류가 발생하는지 확인
- 현재 접속이 끊긴 체험을 종료합니다.
- 규모가 다른 체험 2~3개에 차례로 접속합니다.
- 각 체험에서 5분 정도 이동하거나 플레이합니다.
- 특정 체험에서만 277이 나타나는지 기록합니다.
다른 체험은 정상인데 한 체험에서만 반복적으로 끊긴다면 해당 체험 서버, 과도한 오브젝트 또는 스크립트 문제일 수 있습니다. 이 경우 Windows 설정을 초기화하기보다 체험 제작자의 공지나 커뮤니티 안내를 확인하는 편이 적절합니다.
와이파이와 모바일 핫스팟 비교
- Roblox와 진행 중인 대용량 다운로드를 모두 종료합니다.
- 현재 와이파이에서 같은 체험에 접속합니다.
- 오류가 반복되면 휴대폰 핫스팟이나 다른 와이파이에 연결합니다.
- PC에서는 가능하다면 유선 랜 연결도 시험합니다.
- 연결을 바꾼 뒤 동일한 체험에서 같은 시간 동안 테스트합니다.
| 테스트 결과 | 판단할 수 있는 범위 | 다음 조치 |
|---|---|---|
| 핫스팟에서는 정상 | 기존 와이파이·공유기·통신사 경로 문제 가능성 | 공유기 재시작 후 ISP 문의 검토 |
| 모든 인터넷에서 동일 | 앱, 기기, 방화벽 또는 Roblox 측 문제 가능성 | 기기별 점검과 앱 업데이트 진행 |
| 특정 체험에서만 동일 | 해당 체험 서버 또는 콘텐츠 문제 가능성 | 제작자 공지 확인 후 나중에 재접속 |
| 유선에서는 정상 | 무선 신호·간섭·공유기 위치 문제 가능성 | 공유기 가까이 이동하거나 5GHz·유선 비교 |
Windows PC에서 오류코드 277 해결하기
1. Roblox 관련 프로세스 완전히 종료
- Roblox 창을 닫습니다.
Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.- Roblox 또는 Roblox Game Client가 남아 있다면 작업을 종료합니다.
- 브라우저도 종료한 뒤 PC를 다시 시작합니다.
- 다른 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 Roblox를 테스트합니다.
2. 지원되는 Windows 버전 확인
현재 Roblox PC 앱의 공식 운영체제 요구 사항은 Windows 10 또는 Windows 11의 64비트 버전입니다. 지원되지 않는 운영체제나 32비트 환경에서는 네트워크 설정을 변경하기 전에 운영체제 호환 여부를 확인해야 합니다.
- Windows 설정에서 시스템 정보를 엽니다.
- 시스템 종류가 64비트 운영체제로 표시되는지 확인합니다.
- Windows 업데이트를 열어 보안·누적 업데이트를 적용합니다.
- 업데이트 후 PC를 다시 시작하고 Roblox를 실행합니다.
3. 공유기와 PC 다시 시작
- Roblox와 브라우저를 모두 종료합니다.
- 공유기의 전원을 끄거나 전원 케이블을 분리합니다.
- 잠시 기다린 뒤 공유기 전원을 다시 연결합니다.
- 인터넷 연결이 완전히 복구될 때까지 기다립니다.
- PC를 다시 시작한 뒤 다른 다운로드 없이 Roblox만 실행합니다.
공유기를 공장 초기화할 필요는 없습니다. 일반적인 전원 재시작과 초기화 버튼을 누르는 작업은 서로 다르므로 주의하세요.
4. 백그라운드 다운로드와 VPN 비교
- 게임·Windows·클라우드 동기화 다운로드를 잠시 중지합니다.
- 화면 공유나 고화질 스트리밍을 종료합니다.
- VPN이나 프록시를 사용 중이라면 끈 상태에서 비교합니다.
- 해결되면 하나씩 다시 실행해 충돌 대상을 찾습니다.
아이폰·안드로이드에서 오류코드 277 해결하기
| 확인 항목 | 아이폰·아이패드 | 안드로이드 |
|---|---|---|
| 최소 운영체제 | iOS·iPadOS 14 이상 | Android 8.0 이상 |
| 앱 강제 종료 | 앱 전환 화면에서 Roblox를 위로 밀기 | 최근 앱 화면에서 Roblox 닫기 |
| 앱 업데이트 | App Store에서 Roblox 업데이트 | Google Play에서 Roblox 업데이트 |
| 날짜와 시간 | 설정에서 자동 설정 확인 | 설정에서 자동 날짜·시간 확인 |
| 마지막 단계 | 앱 삭제 후 App Store 재설치 | 앱 삭제 후 Google Play 재설치 |
모바일 공통 점검 순서
- 최근 앱 화면에서 Roblox를 완전히 종료합니다.
- 휴대폰 또는 태블릿을 다시 시작합니다.
- App Store나 Google Play에서 Roblox 업데이트를 확인합니다.
- 기기의 날짜와 시간이 자동으로 설정돼 있는지 확인합니다.
- 와이파이와 모바일 데이터를 바꿔 같은 체험을 테스트합니다.
- 절전 모드나 데이터 절약 모드를 끈 상태와 비교합니다.
- 기본 점검 후에도 반복될 때 앱을 삭제하고 재설치합니다.
Windows 방화벽과 보안 프로그램 점검
다른 인터넷 연결에서도 PC에서만 오류가 반복되고 모바일에서는 정상이라면 Windows 방화벽이나 보안 프로그램이 Roblox 통신을 제한하고 있는지 확인합니다.
- Windows 검색에서 Windows 보안을 실행합니다.
- 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다.
- 방화벽을 통해 앱 허용을 엽니다.
- 설정 변경을 누른 뒤 Roblox 관련 항목을 확인합니다.
- 현재 사용하는 네트워크 프로필에서 Roblox가 허용돼 있는지 확인합니다.
- 변경 후 PC를 다시 시작하고 같은 체험을 테스트합니다.
백신 프로그램의 격리 기록에 Roblox 공식 파일이 표시된다면 먼저 백신을 최신 버전으로 업데이트하세요. 실제로 Roblox 공식 설치 파일이 차단된 것이 확인될 때만 해당 보안 프로그램의 공식 안내에 따라 허용 여부를 검토합니다.
학교·회사·공용 네트워크에서만 안 될 때
학교, 회사, 기숙사와 공용 와이파이는 게임 트래픽이나 일부 UDP 통신을 정책적으로 제한할 수 있습니다. 사용자가 임의로 네트워크 포트를 열거나 보안 정책을 우회하지 말고 네트워크 관리자에게 Roblox 사용 가능 여부를 문의하세요.
Roblox 재설치는 마지막에 진행
서버 상태, 다른 체험, 인터넷 연결과 방화벽을 확인했는데도 같은 기기에서 오류코드 277이 계속 발생하면 앱 파일을 새로 설치합니다.
Windows 재설치 순서
- Roblox 계정 이름과 로그인 방법을 먼저 확인합니다.
- Roblox와 브라우저를 완전히 종료합니다.
- Windows 설정의 설치된 앱에서 Roblox를 제거합니다.
- PC를 다시 시작합니다.
- Roblox 공식 웹사이트 또는 Microsoft Store의 공식 앱으로 재설치합니다.
- 로그인한 뒤 먼저 다른 체험에 접속합니다.
- 정상 연결되면 원래 오류가 발생한 체험을 다시 확인합니다.
모바일 재설치 순서
- Roblox 로그인 정보를 확인합니다.
- 기기에서 Roblox 앱을 삭제합니다.
- 기기를 다시 시작합니다.
- App Store 또는 Google Play에서 공식 Roblox 앱을 설치합니다.
- 앱 업데이트가 완료된 뒤 계정에 로그인합니다.
- 서로 다른 체험 2개 이상에서 연결 상태를 테스트합니다.
오류코드 277 해결 시 주의사항
- Windows 방화벽이나 백신을 영구적으로 끄는 방법
- 출처가 불분명한 Roblox 오류 복구 프로그램 설치
- 공유기 초기화 버튼을 눌러 모든 설정을 삭제하는 방법
- 확인 없이 다수의 포트를 외부에 개방하는 방법
- Roblox와 관계없는 Windows 폴더나 시스템 파일 삭제
- 오류 원인을 구분하지 않고 앱을 반복 재설치하는 방법
- 학교·회사 네트워크의 보안 설정을 임의로 우회하는 방법
설정을 여러 개 동시에 변경하면 무엇이 원인이었는지 확인하기 어렵습니다. 한 단계를 적용할 때마다 같은 체험에서 다시 테스트하고 결과를 기록하세요.
계속 끊길 때 고객지원 문의 전 준비할 정보
모든 체험과 여러 인터넷 연결에서 같은 오류가 반복된다면 Roblox 고객지원에 문의할 수 있습니다. 문의 전에 아래 정보를 정리하면 문제 범위를 설명하기 쉽습니다.
- Roblox 사용자 이름
- 표시된 전체 오류 문구와 오류코드 277 화면
- PC·휴대폰·태블릿 모델명
- Windows·macOS·iOS·Android 버전
- 오류가 발생한 체험 이름과 링크
- 접속 후 몇 분 만에 끊기는지
- 다른 체험에서도 같은지
- 와이파이와 핫스팟 비교 결과
- 문제가 시작되기 전에 진행한 앱·운영체제 업데이트
로블록스 오류코드 277 자주 묻는 질문
특정 로블록스 게임에서만 오류코드 277이 발생하는 이유는 무엇인가요?
다른 체험은 정상인데 특정 체험에서만 끊긴다면 해당 체험의 서버 상태, 스크립트 또는 콘텐츠 규모 문제일 수 있습니다. 기기 설정을 초기화하기 전에 다른 체험을 비교하고 제작자 공지를 확인하세요.
오류코드 277과 오류코드 279는 같은 문제인가요?
같지 않습니다. 277은 주로 체험에 접속한 뒤 서버 연결이 끊길 때 나타나고, 279 또는 ID 17은 체험 서버에 처음 연결하는 과정에서 실패할 때 나타납니다.
인터넷 속도가 빠른데도 277 오류가 나타날 수 있나요?
가능합니다. 다운로드 속도가 충분해도 무선 신호가 순간적으로 끊기거나 패킷 손실이 발생하면 게임 서버 연결을 유지하지 못할 수 있습니다. 와이파이와 유선 또는 핫스팟을 비교하세요.
모바일 데이터에서는 되는데 집 와이파이에서는 안 됩니다
같은 기기에서 모바일 데이터만 정상이라면 Roblox 앱보다 기존 와이파이, 공유기 또는 인터넷 서비스 경로를 먼저 의심할 수 있습니다. 공유기를 재시작하고 다른 와이파이에서도 비교하세요.
로블록스 앱 캐시를 삭제하면 해결되나요?
손상된 앱 데이터가 원인이라면 도움이 될 수 있지만 서버 장애나 특정 체험 문제에는 효과가 없습니다. 먼저 서버와 네트워크를 확인하고, 모바일은 앱 재설치, PC는 공식 재설치를 마지막 단계로 진행하세요.
공유기 포트를 직접 열어야 하나요?
일반 가정용 네트워크에서는 포트 개방부터 진행하지 않는 것이 좋습니다. 학교·회사처럼 제한된 네트워크에서만 발생한다면 사용자가 임의로 설정하지 말고 관리자나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하세요.
오류코드 277이 뜨면 Roblox를 반드시 재설치해야 하나요?
아닙니다. 서버 상태 확인, 다른 체험 접속, 인터넷 연결 비교와 기기 재시작으로 해결되는 경우에는 재설치가 필요하지 않습니다. 재설치는 기본 점검 후에도 모든 체험에서 반복될 때 진행하세요.
오류코드 277은 계정 정지나 해킹을 뜻하나요?
오류코드 277 자체는 게임 서버와 네트워크 연결이 끊긴 상태를 나타내는 오류입니다. 계정 제재와 관련된 별도의 오류 문구가 없다면 먼저 연결 문제로 구분해 점검하세요.
로블록스 오류코드 277 핵심 정리
오류코드 277이 나타나면 재설치보다 먼저 Roblox 서버 상태와 다른 체험 접속 여부를 확인하세요. 모든 체험에서 끊긴다면 와이파이와 핫스팟 또는 유선 연결을 비교해 네트워크 범위를 좁힙니다.
PC에서는 Roblox 프로세스 종료, Windows 버전, 공유기 재시작과 방화벽 허용 상태를 확인합니다. 모바일에서는 앱 강제 종료, 기기 재부팅, 앱 업데이트, 자동 날짜와 시간 및 와이파이·데이터 비교를 진행하세요.
특정 체험에서만 끊긴다면 기기 전체를 초기화하거나 보안 기능을 끌 필요가 없습니다. 모든 체험과 여러 네트워크에서 오류가 반복될 때만 공식 경로로 Roblox를 재설치하고, 해결되지 않으면 오류 화면과 테스트 결과를 정리해 고객지원에 문의하세요.
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