로블록스 오류코드 279 해결｜ID 17·게임에 연결하지 못했습니다

마지막 수정일: 2026년 7월 2일

 

로블록스에서 플레이 버튼을 누른 뒤 오류코드 279, ID 17 또는 게임에 연결하지 못했습니다라는 문구가 나타날 수 있습니다. 이 오류는 Roblox Player가 아예 실행되지 않는 문제와 다릅니다.

 

앱은 열렸지만 체험 서버와 네트워크 연결을 만들지 못한 상태에 가깝습니다. 따라서 재설치부터 반복하기보다 서버 장애인지, 특정 체험 문제인지, 현재 인터넷 또는 기기 문제인지를 먼저 구분해야 합니다.

가장 빠른 해결 순서

공식 서버 상태 확인 → 다른 체험 접속 → 와이파이와 핫스팟 비교 → 기기·공유기 재부팅 → Roblox 재설치 → Windows 앱 데이터 삭제 → 방화벽·보안 프로그램 확인 순서로 진행하세요.

Roblox 창이 아예 열리지 않는다면 다른 문제입니다

플레이 버튼을 눌러도 무반응이거나 로딩 후 창이 바로 꺼진다면 오류코드 279보다 실행 오류 해결 방법을 먼저 확인하세요.

빠르게 이동하기

• 279·ID 17의 뜻
• 서버·체험·기기 문제 구분
• 인터넷 연결 바꿔보기
• Windows 11 해결 방법
• 안드로이드·아이폰 해결
• 방화벽·보안 프로그램 확인
• 특정 게임에서만 발생할 때
• 15분 점검표

오류코드 279·ID 17은 무슨 뜻인가?

Roblox 공식 지원에 따르면 오류코드 279는 PC, Mac과 모바일 기기에서 클라이언트 앱과 서버가 네트워크 연결을 설정하지 못할 때 주로 발생합니다.

화면에 보이는 증상	의미	먼저 확인할 것
오류코드 279	체험 서버 연결 설정 실패	서버 상태·현재 인터넷
ID 17	게임 참가 과정에서 연결 실패	다른 체험 접속 여부
게임에 연결하지 못했습니다	앱은 실행됐지만 서버 참가 실패	네트워크·앱 데이터
플레이 버튼을 눌러도 창이 안 열림	279가 아닌 실행 오류 가능성	남은 프로세스·설치 파일

ID 17은 계정 정지를 뜻하지 않습니다

공식 오류 분류상 279·ID 17은 연결 문제에 해당합니다. 계정 차단이나 체험 이용 제한은 다른 오류 문구와 코드로 표시될 수 있습니다.

1. 서버 문제인지 내 기기 문제인지 먼저 구분

공식 서버 상태 확인

로그인, 게임 참가와 웹사이트 서비스에 장애가 표시되는지 Roblox 공식 상태 페이지를 확인합니다. 여러 이용자가 같은 시간에 접속하지 못한다면 PC 설정을 바꾸거나 앱을 삭제할 필요가 없습니다.

다른 체험 2~3개에 접속

특정 게임 하나만 반복해서 실행하지 말고 서로 다른 체험에 접속해 봅니다. 모든 체험에서 실패하면 내 네트워크나 앱 문제일 가능성이 높고, 한 체험에서만 실패하면 해당 게임 서버 또는 맵 이동 문제일 수 있습니다.

테스트 결과	가능성 높은 원인	다음 행동
모든 체험에서 279 발생	네트워크·앱·전체 서버 장애	인터넷 비교와 재설치
특정 체험에서만 발생	해당 체험 서버·맵 이동 문제	다른 공개 서버 접속
같은 와이파이의 모든 기기에서 실패	공유기·회선·네트워크 제한	공유기 재부팅·핫스팟 비교
내 PC에서만 실패	Roblox 앱 데이터·방화벽	재설치와 허용 앱 확인

2. 다른 인터넷 연결로 원인 확인

Roblox 공식 해결 절차에서도 다른 인터넷 연결에 접속해 문제가 반복되는지 확인하도록 안내합니다. 집 와이파이에서 실패한다면 모바일 핫스팟이나 다른 네트워크로 짧게 비교하세요.

1. Roblox 앱을 완전히 종료합니다.
2. 공유기 전원을 끄고 약 30초 기다립니다.
3. 공유기와 PC 또는 휴대폰을 다시 켭니다.
4. 같은 체험에 다시 접속합니다.
5. 계속 실패하면 모바일 핫스팟으로 연결해 비교합니다.

결과	판단	조치
핫스팟에서는 정상 접속	기존 와이파이·공유기·회선 문제 가능	공유기 설정 또는 통신사 확인
모든 인터넷에서 실패	앱 데이터·방화벽·기기 문제 가능	재설치와 앱 데이터 삭제
유선은 정상, 와이파이만 실패	무선 연결 불안정 가능	공유기 가까이 이동·유선 사용
학교·회사에서만 실패	관리형 네트워크 차단 가능	개인 네트워크에서 비교

모바일 핫스팟은 원인 확인용으로만 사용하세요

게임 다운로드와 업데이트에는 데이터 사용량이 많이 발생할 수 있습니다. 접속 여부만 짧게 확인한 뒤 원래 네트워크로 돌아오세요.

3. Windows 11에서 Roblox 재설치

다른 인터넷에서도 계속 실패한다면 손상되거나 오래된 앱 파일을 새로 설치합니다.

기본 재설치 순서

1. Ctrl+Shift+Esc를 눌러 작업 관리자를 엽니다.
2. Roblox 관련 프로세스를 모두 종료합니다.
3. 제어판 → 프로그램 → 프로그램 및 기능으로 이동합니다.
4. Roblox를 선택해 제거합니다.
5. PC를 재부팅합니다.
6. Roblox 공식 경로에서 최신 버전을 다시 설치합니다.

재설치 후에도 같다면 앱 데이터 삭제

일반 재설치 후에도 로컬 캐시가 남으면 같은 문제가 반복될 수 있습니다. Roblox를 제거한 상태에서 다음 순서로 로컬 데이터를 정리하세요.

1. Windows 키+R을 누릅니다.
2. %localappdata%를 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 열린 폴더에서 Roblox 폴더를 찾습니다.
4. 폴더 이름이 정확히 Roblox인지 확인한 뒤 삭제합니다.
5. PC를 재부팅합니다.
6. Roblox를 다시 설치하고 같은 체험에 접속합니다.

%localappdata%의 다른 폴더는 삭제하지 마세요

다른 프로그램 폴더를 삭제하면 해당 프로그램의 설정이나 데이터가 손상될 수 있습니다. 반드시 Roblox 폴더만 삭제하세요.

4. 안드로이드·아이폰에서 해결

안드로이드

1. 최근 앱 화면에서 Roblox를 완전히 닫습니다.
2. 휴대폰을 끄고 약 30초 후 다시 켭니다.
3. Google Play에서 Roblox 업데이트를 확인합니다.
4. 설정 → 앱 → Roblox에서 캐시를 삭제합니다.
5. 해결되지 않으면 앱을 삭제하고 다시 설치합니다.
6. 날짜와 시간이 자동으로 설정돼 있는지 확인합니다.
7. 와이파이와 모바일 데이터를 번갈아 테스트합니다.

아이폰·아이패드

1. 앱 전환 화면에서 Roblox를 위로 밀어 종료합니다.
2. 기기를 재부팅합니다.
3. App Store에서 업데이트를 확인합니다.
4. Roblox를 삭제한 뒤 다시 설치합니다.
5. 설정 → 일반 → 날짜 및 시간에서 자동 설정을 확인합니다.
6. 다른 와이파이 또는 모바일 데이터로 접속합니다.

모바일에서 날짜와 시간도 확인하세요

공식 해결 절차에는 기기의 날짜와 시간이 실제 시간과 맞는지 확인하는 단계가 포함됩니다. 시간 차이가 크면 서버 동기화와 인증 과정에 문제가 생길 수 있습니다.

5. 방화벽과 보안 프로그램 확인

Roblox 공식 연결 문제 문서에서는 방화벽과 인터넷 보안 프로그램을 주요 원인 중 하나로 안내합니다. Roblox가 인터넷에 접근하지 못하도록 차단돼 있는지 확인하세요.

Windows 방화벽 허용 앱 확인

1. Windows 검색에서 Windows Defender 방화벽을 엽니다.
2. Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용을 선택합니다.
3. 설정 변경을 누릅니다.
4. Roblox 항목이 있다면 개인 네트워크 허용 여부를 확인합니다.
5. 확인 후 Roblox를 다시 실행합니다.

방화벽이나 백신을 계속 꺼두면 안 됩니다

일시적으로 비교했더라도 테스트 후 바로 다시 켜고, Roblox 공식 앱만 예외 또는 허용 목록에 추가하세요. 출처가 불분명한 실행 파일은 허용하지 마세요.

6. 특정 게임 또는 서버에서만 279가 뜰 때

다른 체험은 정상인데 한 게임이나 특정 맵 이동에서만 오류가 난다면 PC 전체 문제보다 해당 체험 서버 쪽을 의심할 수 있습니다.

• 친구 따라가기 대신 체험 메인 페이지에서 직접 입장합니다.
• 서버 목록에서 다른 공개 서버를 선택합니다.
• 비공개 서버라면 초대 권한과 서버 유효 여부를 확인합니다.
• 게임 제작자의 공지와 업데이트 내용을 확인합니다.
• 맵 이동 직후 오류가 났다면 잠시 후 다시 시도합니다.

모든 체험이 아니라 한 체험만 실패한다면

앱 데이터 삭제와 방화벽 변경보다 다른 서버 접속과 제작자 공지를 먼저 확인하는 편이 효율적입니다.

15분 해결 체크리스트

순서	할 일	판단 기준
1	공식 서버 상태 확인	장애면 기다리기
2	다른 체험 2~3개 실행	특정 체험 문제 구분
3	공유기·기기 재부팅	일시적 연결 오류 제거
4	핫스팟으로 비교	기존 인터넷 문제 구분
5	Roblox 재설치	손상된 파일 교체
6	Roblox 앱 데이터 삭제	남은 캐시 초기화
7	방화벽 허용 여부 확인	앱 연결 차단 여부 확인

해결되지 않을 때 준비할 정보

Roblox 사용자 이름, 오류 문구, 발생 기기, 운영체제 버전, 문제가 생기는 체험 이름, 발생 시간과 이미 시도한 방법을 정리해 고객지원에 문의하세요.

자주 묻는 질문

Q. 오류코드 279는 계정 정지인가요?

A. 일반적으로 계정 정지를 뜻하지 않습니다. Roblox 앱과 체험 서버 사이의 연결 설정에 문제가 생겼을 때 표시되는 오류입니다.

Q. 279와 로블록스 실행 안 됨은 같은 문제인가요?

A. 다릅니다. 279는 Roblox 앱이 실행된 뒤 서버 참가 단계에서 발생합니다. 창이 아예 열리지 않는다면 실행 오류를 확인해야 합니다.

Q. 모바일 데이터에서는 되는데 와이파이에서 안 됩니다.

A. 공유기, 와이파이 또는 인터넷 회선 문제일 가능성이 있습니다. 공유기를 재부팅하고 같은 와이파이의 다른 기기도 실패하는지 확인하세요.

Q. 한 게임에서만 오류가 발생합니다.

A. 해당 체험이나 서버 문제일 수 있습니다. 서버 목록에서 다른 공개 서버를 선택하거나 잠시 후 다시 접속하세요.

Q. Roblox를 삭제하면 로벅스와 아이템도 없어지나요?

A. 앱을 삭제해도 계정에 저장된 로벅스와 구매 아이템은 없어지지 않습니다. 다시 로그인할 계정 정보를 미리 확인하세요.

Q. VPN을 사용하면 해결되나요?

A. 연결 경로가 바뀌어 일시적으로 접속될 수 있지만 기본 해결 방법은 아닙니다. 먼저 공식 서버 상태, 다른 인터넷 연결과 공유기 문제를 확인하세요.

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