폴가이즈 실행 안 됨 해결｜무반응·검은 화면·Easy Anti-Cheat 오류

폴가이즈 실행 안 됨 해결

에픽게임즈 런처에서 폴가이즈의 실행 버튼을 눌렀는데 아무 반응이 없거나, 검은 화면이 잠시 나타난 뒤 게임이 종료되는 경우가 있습니다. Easy Anti-Cheat 오류나 Epic Online Services 설치 오류가 표시되기도 합니다.

이런 문제는 게임을 바로 재설치하기보다 서버 상태 확인 → 파일 검사 → 런처 캐시 삭제 → 보안 프로그램 점검 → EAC·EOS 복구 순서로 확인하는 것이 효율적입니다.

가장 빠른 해결 순서

1. 에픽게임즈와 폴가이즈 서버 상태를 확인합니다.
2. PC를 재부팅하고 런처를 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 폴가이즈 게임 파일을 검사합니다.
4. 에픽게임즈 런처 웹 캐시를 삭제합니다.
5. Easy Anti-Cheat를 다시 설치합니다.
6. Epic Online Services를 재설치합니다.
7. 그래도 안 되면 그래픽 드라이버와 Windows를 업데이트합니다.

증상에 따라 원인부터 구분

증상	먼저 확인할 항목
실행 버튼을 눌러도 무반응	런처 캐시·권한·게임 파일
검은 화면 뒤 자동 종료	그래픽 드라이버·오버레이·파일 손상
Easy Anti-Cheat 오류	EAC 설치·백신 충돌
200_19000·200_1018·1005 오류	캐시 삭제·파일 검사·EOS
로딩 화면에서 계속 멈춤	잘못된 게임 버전·연결 상태

1. 서버 장애인지 먼저 확인

여러 사람이 동시에 접속하지 못하는 상황에서는 PC 설정을 변경해도 해결되지 않습니다. 에픽게임즈 상태 페이지에서 로그인, Epic Online Services와 폴가이즈 서비스에 장애가 있는지 확인하세요.

서버가 정상이라면 폴가이즈와 에픽게임즈 런처를 완전히 종료한 뒤 PC를 재부팅하고 다시 실행합니다.

2. 폴가이즈 게임 파일 검사

업데이트가 중단됐거나 일부 파일이 손상되면 실행 버튼이 다시 활성화되거나 검은 화면 뒤 게임이 종료될 수 있습니다.

1. Epic Games 런처를 실행합니다.
2. 라이브러리로 이동합니다.
3. 폴가이즈 오른쪽의 점 세 개를 선택합니다.
4. 관리를 누릅니다.
5. 검사를 실행합니다.
6. 검사가 끝나면 PC를 재부팅합니다.

파일 검사는 개인 진행 상황이나 보유 아이템을 삭제하지 않고 설치 파일의 누락과 손상 여부만 확인합니다.

 

3. 에픽게임즈 런처 캐시 삭제

런처 캐시가 손상되면 게임 실행 상태가 잘못 표시되거나 로그인·업데이트·Epic Online Services 연결에 문제가 생길 수 있습니다.

1. Epic Games 런처를 완전히 종료합니다.
2. Windows 키 + R을 누릅니다.
3. %localappdata%를 입력합니다.
4. EpicGamesLauncher → Saved 폴더로 이동합니다.
5. webcache, webcache_4147, webcache_4430 폴더가 있으면 삭제합니다.
6. PC를 재부팅하고 런처에 다시 로그인합니다.

Saved 폴더 전체를 삭제하지 마세요

캐시 문제를 해결할 때는 이름에 webcache가 포함된 폴더만 삭제하는 것이 안전합니다.

4. 관리자 권한과 오버레이 점검

게임 파일 접근 권한이나 다른 프로그램의 오버레이가 충돌하면 실행 직후 종료되거나 검은 화면이 나타날 수 있습니다.

• Epic Games 런처를 마우스 오른쪽 버튼으로 눌러 관리자 권한으로 실행합니다.
• Discord, Xbox Game Bar와 그래픽카드 오버레이를 하나씩 끕니다.
• MSI Afterburner·RivaTuner 같은 모니터링 프로그램을 종료합니다.
• 백신의 격리 내역에서 폴가이즈나 EAC 파일이 차단됐는지 확인합니다.

모든 보안 기능을 계속 꺼두기보다 충돌 여부만 확인한 뒤 폴가이즈 설치 폴더를 예외로 추가하는 방식이 좋습니다.

5. Easy Anti-Cheat 다시 설치

‘Easy Anti-Cheat가 설치되지 않음’, ‘Anti-Cheat not initialized’, ‘Game Security Violation’ 같은 문구가 표시된다면 EAC를 복구해야 합니다.

1. 폴가이즈와 Epic Games 런처를 종료합니다.
2. 런처 라이브러리에서 폴가이즈의 관리를 엽니다.
3. 폴더 아이콘을 눌러 설치 위치를 엽니다.
4. EasyAntiCheat 폴더로 이동합니다.
5. EAC 설치 파일을 관리자 권한으로 실행합니다.
6. 설치 또는 복구를 완료한 뒤 PC를 재부팅합니다.

설치 창이 나타나지 않거나 권한 오류가 반복된다면 폴가이즈를 Windows가 설치된 드라이브에 다시 설치하는 방법도 확인할 수 있습니다.

6. Epic Online Services 재설치

200_19000 또는 200_1018 오류가 반복되거나 게임이 실행 단계에서 Epic 계정 서비스에 연결하지 못하면 EOS를 점검하세요.

1. Windows의 설치된 앱을 엽니다.
2. Epic Online Services를 제거합니다.
3. Epic Games 런처를 다시 실행합니다.
4. 폴가이즈 게임 파일 검사를 진행합니다.
5. 게임을 실행해 EOS가 다시 설치되는지 확인합니다.

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7. 검은 화면 뒤 종료될 때

검은 화면까지는 나타나지만 게임이 자동으로 종료된다면 그래픽 드라이버와 화면 표시 충돌을 확인해야 합니다.

• NVIDIA·AMD·Intel 공식 프로그램에서 그래픽 드라이버를 업데이트합니다.
• Windows 업데이트를 모두 적용합니다.
• 노트북은 폴가이즈가 고성능 외장 GPU를 사용하도록 설정합니다.
• 불필요한 백그라운드 프로그램을 종료합니다.
• 런처와 게임 실행 파일의 전체 화면 최적화를 끄고 비교합니다.

그래픽 드라이버 업데이트 직후부터 문제가 시작됐다면 최신 드라이버를 다시 설치하거나 이전 안정 버전으로 되돌리는 것도 비교할 수 있습니다.

DLL 오류가 표시될 때

MSVCP140.dll 또는 비슷한 DLL 파일 누락 오류가 표시되면 인터넷에서 DLL 파일 하나만 내려받아 폴더에 넣지 마세요.

Microsoft 공식 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 다시 설치한 뒤 PC를 재부팅하는 것이 안전합니다.

마지막으로 재설치해야 하는 경우

아래 방법을 모두 적용했는데도 같은 오류가 반복될 때만 재설치를 진행하세요.

1. 폴가이즈를 제거합니다.
2. PC를 재부팅합니다.
3. 남아 있는 폴가이즈 설치 폴더가 있는지 확인합니다.
4. Epic Games 런처에서 다시 설치합니다.
5. 첫 실행 때 EAC 설치 요청을 허용합니다.

콘솔에서 로딩 화면이 계속 멈춘다면 설치된 폴가이즈 버전을 모두 제거하고, 기기를 재시작한 뒤 공식 스토어에서 현재 버전을 다시 설치하세요.

자주 묻는 질문

실행 버튼을 누르면 다시 실행 버튼으로 돌아옵니다

게임 파일 손상이나 EAC 실행 실패 가능성이 있습니다. 파일 검사 후 Easy Anti-Cheat를 복구하세요.

200_19000 오류는 어떻게 해결하나요?

런처 캐시 삭제와 게임 파일 검사를 먼저 진행하고, 계속되면 Epic Online Services를 재설치하세요.

검은 화면이 나오면 그래픽카드 고장인가요?

반드시 하드웨어 고장은 아닙니다. 드라이버, 오버레이, 게임 파일과 전체 화면 표시 충돌부터 확인하세요.

게임을 재설치하면 스킨이 사라지나요?

보유 아이템과 진행 상황은 Epic 계정에 연결됩니다. 단, 재설치 전에 올바른 Epic 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

마무리

폴가이즈가 실행되지 않을 때는 바로 재설치하지 말고 게임 파일 검사와 에픽게임즈 런처 캐시 삭제부터 진행하세요.

Easy Anti-Cheat 오류가 보이면 EAC를 복구하고, 200_19000·200_1018 오류가 반복되면 Epic Online Services를 다시 설치하는 순서가 좋습니다. 검은 화면 뒤 종료되는 경우에는 그래픽 드라이버와 오버레이 충돌도 함께 확인해야 합니다.

 

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